Assistflow.ai Gizlilik Politikası

Assistflow.ai Gizlilik Politikası
Yürürlük Tarihi: [Tarih Ekleyin]

Assistflow.ai olarak, gizliliğinizi korumaya ve kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle etkileşime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda sizden çeşitli şekillerde bilgi toplarız. Topladığımız bilgi türleri şunlardır:

Kişisel Tanımlama Bilgileri: Ad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı, fatura ve teslimat adresleri ve hizmet sunumu için gerekli diğer bilgiler.
Kullanım Verileri: IP adresleri, tarayıcı türleri, cihaz bilgileri, yönlendirme kaynakları, görüntülenen sayfalar ve diğer kullanım istatistikleri dahil olmak üzere web sitemizle ve hizmetlerimizle nasıl etkileşime girdiğiniz hakkında bilgiler.
Çerezler ve Takip Teknolojileri: Deneyiminizi geliştirmek ve site kullanımınızı analiz etmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanırız. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

Hizmet Sağlama: Talep ettiğiniz hizmetleri (AI entegrasyonları, müşteri desteği vb.) sunmak.
İletişim: Soru ve taleplerinize yanıt vermek, müşteri desteği sağlamak, hizmete dair güncellemeler, bültenler ve (onay vermeniz halinde) promosyonlar göndermek.
Hizmetleri Geliştirme: Kullanıcı davranışlarını analiz ederek web sitemizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek.
Yasal Uyumluluk: Yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmeleri uygulamak.

3. Bilgilerinizin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyor, kiralamıyor veya takas etmiyoruz. Ancak şu durumlarda paylaşım yapılabilir:

Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleyicileri, veri barındırma ve e-posta servisleri gibi güvenilir hizmet sağlayıcılarla.
Yasal Gereklilik: Mahkeme kararları veya yasal talepler doğrultusunda.
İş Transferleri: Bir birleşme, devralma veya şirket varlıklarının satışı durumunda.

4. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi yalnızca bu politikada belirtilen amaçları gerçekleştirmek veya yasal zorunlulukları yerine getirmek için gerekli süre boyunca saklarız. Bu sürenin sonunda bilgiler güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.

5. Bilgilerinizin Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kullanım veya ifşaya karşı korumak için makul güvenlik önlemleri alırız (şifreleme, güvenli sunucular, erişim kontrolleri vb.). Ancak hiçbir sistem tamamen güvenli değildir; bu nedenle mutlak veri güvenliği garanti edilemez.

6. Haklarınız ve Seçenekleriniz

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talep edebilirsiniz.
Düzeltme: Eksik veya hatalı bilgilerin güncellenmesini talep edebilirsiniz.
Silme: Yasal yükümlülüklere tabi olmak kaydıyla kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
İletişim Tercihleri: Promosyon e-postalarını almak istemiyorsanız, e-postadaki abonelikten çıkma talimatlarını takip edebilirsiniz.
Çerez Ayarları: Tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını yönetebilirsiniz.

7. Uluslararası Veri Aktarımları

Sunucularımızın bulunduğu ülke dışında yaşıyorsanız, kişisel verilerinizin farklı veri koruma yasaları geçerli olan ülkelere aktarılabileceğini unutmayın. Hizmetlerimizi kullanarak bu tür aktarımlara onay vermiş olursunuz.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bu yaş grubuna ait bireylerden bilerek bilgi toplamıyoruz. Bir ebeveyn veya veli iseniz ve çocuğunuzla ilgili bilgi topladığımızı düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin; bilgileri derhal sileceğiz.

9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş politikalar bu sayfada “Yürürlük Tarihi” ile birlikte yayımlanacaktır. Bilgilerinizi nasıl koruduğumuzu öğrenmek için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

10. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Assistflow.ai
E-posta: support [at] assistflow.ai
Telefon: 0 800 621 22 41
Adres: Dumlupınar Mah. Çeşme Sok. Kiptaş Torkam Sitesi B32 Fikirtepe / İstanbul